Air Canada informó que se enorgullece de haber recibido, por sexto año consecutivo, el galardón Five Star Global Airline en los Airline Passenger Experience Association (APEX) 2026 Awards. Asimismo, el servicio de Wi-Fi a bordo de Air Canada, patrocinado por Bell y ofrecido de manera gratuita a los miembros de Aeroplan, fue reconocido como la Mejor Conectividad en Vuelo. Los premios se basan en los votos de más de un millón de clientes.

Los premios APEX Five Star y Four Star Airline Awards son los únicos reconocimientos globales basados íntegramente en la opinión neutral de los pasajeros y en información recopilada a través de la alianza de APEX con TripIt de Concur, la aplicación de organización de viajes más utilizada en el mundo. Para los APEX 2026 Awards, más de un millón de vuelos verificados por PNR fueron evaluados por pasajeros de más de 600 aerolíneas de todo el mundo, utilizando una escala de cinco estrellas. Los premios APEX Five Star y APEX Four Star cuentan además con la certificación independiente de una empresa externa de auditoría profesional.