Carlos Mira, The Post/FMGN
Delta Air Lines dio un nuevo paso en su estrategia de posicionamiento de marca al anunciar una alianza plurianual con Sphere, el imponente recinto de entretenimiento de Las Vegas. El acuerdo convierte a la aerolínea en la Aerolínea Oficial de Sphere y refuerza una tendencia cada vez más visible en la industria: las compañías aéreas ya no compiten solo por llevar pasajeros de un punto a otro, sino por integrarse en experiencias culturales y de entretenimiento de alto impacto.
El eje más visible de la asociación es la apertura del Delta SKY360° Club, el primer espacio de hospitalidad con identidad de la aerolínea desarrollado dentro de Sphere. Ubicado en el nivel de eventos, el lounge ya recibe a los asistentes a conciertos, funciones especiales y producciones propias del recinto, como El Mago de Oz en Sphere, con una propuesta pensada para un público que busca algo más que una butaca y un show.
La alianza también se extiende al programa de fidelización de la compañía. A través de SkyMiles Experiences, los socios podrán acceder desde 2026 a paquetes y eventos exclusivos en Sphere, una forma de capitalizar los beneficios del programa más allá del canje tradicional de millas por vuelos. “Nuestra misión es hacer que cada viaje importe, y eso no termina cuando el avión aterriza”, sostuvo Alicia Tillman, directora ejecutiva de Marketing de Delta Air Lines, al presentar el acuerdo.
En términos de visibilidad, Delta tendrá presencia en la Exosphere, la gigantesca pantalla LED que recubre el exterior del edificio y que se ha convertido en uno de los nuevos íconos visuales de Las Vegas, además de integrarse en la señalización interna y en las plataformas digitales del recinto. Para Sphere, el acuerdo marca dos hitos: su primera aerolínea oficial y su primer espacio de hospitalidad de marca. “Compartimos una mirada común sobre innovación y tecnología aplicada a experiencias de primer nivel”, señaló Marcus Ellington, vicepresidente ejecutivo de Ventas Publicitarias y Patrocinios de Sphere.
La relación entre ambas marcas no es nueva. A comienzos de 2025, el CEO de Delta, Ed Bastian, fue el orador principal de la conferencia inaugural del CES celebrada justamente en Sphere, un evento que combinó anuncios corporativos con visuales inmersivos en 4D desarrollados por Sphere Studios, en el marco del centenario de la aerolínea.
De cara a 2026, Delta planea capitalizar esa sinergia con una fuerte apuesta operativa: casi 700 vuelos hacia Las Vegas durante la semana de CES, incluyendo nuevas conexiones internacionales. La aerolínea sumará un servicio directo desde Shanghái y retomará rutas desde Ámsterdam, París, Seúl y Londres, reforzando el rol de Las Vegas como hub global para grandes eventos tecnológicos y culturales.
Más que un patrocinio tradicional, la alianza entre Delta y Sphere busca instalar a la aerolínea como un actor relevante dentro del ecosistema del entretenimiento y las experiencias premium. Una señal clara de cómo el viaje, para algunas compañías, empieza mucho antes del despegue y continúa bastante después del aterrizaje.
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