Belén Grazziani, The Post, Empresas & Negocios
En medio del fuerte crecimiento del comercio electrónico y del uso de tarjetas para consumos en el exterior, Banco Galicia lanzó una nueva funcionalidad que busca simplificar y reforzar la seguridad de las transacciones digitales. La entidad incorporó la tecnología 3D Secure en su aplicación móvil, un sistema que permite validar compras online en tiempo real directamente desde el celular.
La herramienta está pensada especialmente para operaciones en plataformas internacionales, donde este mecanismo de autenticación ya es ampliamente utilizado e incluso obligatorio en algunos mercados. Con esta implementación, los clientes del banco podrán aprobar transacciones digitales sin recurrir a llamadas telefónicas ni códigos enviados por SMS.
Según explicó la entidad, el sistema funciona cuando el comercio solicita una verificación adicional antes de aprobar el pago. En ese momento, el titular de la tarjeta recibe una notificación en la app del banco para confirmar la operación. Este proceso es habitual en grandes marketplaces globales como Amazon o AliExpress, así como en plataformas de reservas de hoteles y pasajes aéreos.
La nueva capa de seguridad se aplicará a las tarjetas de crédito y débito Visa y a las tarjetas American Express emitidas por Galicia. El objetivo es reducir fraudes y mejorar la experiencia de pago, sobre todo en transacciones realizadas con comercios del exterior, donde los estándares de verificación digital son cada vez más estrictos.
“Se trata de una propuesta única en el mercado argentino y refleja nuestro compromiso por llevar la experiencia de pagos al siguiente nivel. En Galicia estamos permanentemente adoptando las tendencias más innovadoras a nivel mundial para ofrecer a nuestros clientes soluciones cada vez más simples y seguras”, señaló Pedro Piñeiroa, Head of Payments de la entidad.
Uno de los aspectos centrales de la implementación es la modalidad denominada “Challenge in App”, que traslada el proceso de autenticación directamente al teléfono del usuario. Cuando una operación requiere verificación, el cliente recibe una notificación push y puede aprobar la compra en pocos segundos desde la aplicación, sin pasos adicionales.
Para utilizar la función, los usuarios deben tener activadas las notificaciones del celular y habilitar la opción de “Compras Seguras” dentro de la app del banco. Este procedimiento solo se realiza una vez y permite que el sistema funcione automáticamente en las compras que requieran autenticación.
La incorporación de 3D Secure forma parte de una estrategia más amplia de modernización de los pagos digitales dentro del banco. En 2025, la entidad ya había introducido la función de gestión de compras, que notifica al cliente cuando una transacción es rechazada por motivos de seguridad y le permite autorizarla para volver a intentarla.
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