Enterprise Holdings gana cuatro premios “Magellan” de la revista Travel Weekly

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Enterprise Holdings Inc.– propietaria de las marcas Enterprise Rent-A-CarNational Car RentalAlamo Rent A Car – fue reconocida por la revista Travel Weekly con cuatro Premios Magellan – Magellan Awards  – en la categoría de transporte terrestre. La compañía recibió el Premio Magellan de Oro en la categoría de colecciones de vehículos de lujo, comerciales de televisión y campañas de publicidad, y un Premio Magellan de Plata en la categoría de aplicaciones móviles. 

Enterprise Holdings es la compañía de alquiler de autos más grandes del mundo, medido en ingresos, empleados y flota.  A través de sus filiales regionales, Enterprise Holdings opera la flota de vehículos más grande del mundo – más de 1,7 millones autos – y una red global de más de 9.000 sucursales con personal completo, en vecindarios locales y en aeropuertos de más de 70 países.  La compañía está entre las mejores de la industria de turismo a nivel mundial, por delante de muchas líneas aéreas y la mayoría de las líneas de cruceros, hoteles, operadores turísticos y agencias de viajes en línea. 

“Nuestras campañas de mercadeo y la aplicación móvil de National sobresaltan el valor que le damos a la atención al cliente, mientras que nuestra colección de autos de lujo, Exotic Car Collection by Enterprise, refleja nuestra respuesta a la gran demanda de alquiler de vehículos de lujo”, dijo Greg Stubblefield, CSO – director de estrategia – y vicepresidente ejecutivo de Enterprise Holdings Inc.

Stubblefield, quien es miembro de United States Travel and Tourism Advisory Board y copresidentes del subcomité de Infraestructura de la Junta, también representa Enterprise Holdings en el Consejo de Viajes y Turismo Mundial,World Travel and Tourism Council.  “Las diversas categorías en las que hemos recibido premios celebran el compromiso de toda la compañía de entender a nuestros clientes y ponerlos en primer lugar, sin importar si viajan por negocios o placer”, agregó. 

Las categorías de Enterprise Holdings que fueron premiadas son: 

  • Categoría de Colección de Vehículos de Lujo – Oro: este premio honra a las compañías de alquiler de autos que ofrecen la oportunidad de experimentar el alquiler de vehículos de lujo.  La nominación destacó la colección de vehículos exóticos de Enterprise Exotic Car Collection by Enterprise por su amplia selección de vehículos de alta gama de fabricantes de automóviles de primer nivel, entre ellos Ferrari, Bentley, Tesla y más.  Los jueces reconocieron la colección por su servicio de “guante blanco”, el servicio al cliente sin igual, reservas personalizadas, así como la entrega y recogida de vehículos para los clientes que residen en las áreas cercanas.  Hoy en día, Exotic Car Collection by Enterprise está disponible en más de 20 lugares en Estados Unidos.
  • Categoría de Comerciales de Televisión – Oro: reconoce la excepcional publicidad televisiva en la industria de viajes.  El único producto que fue galardonado en la categoría de transporte terrestre este año fue un comercial de Enterprise Rent-A-Car.  En marzo del 2015, Enterprise Rent-A-Car debutó su comercial a través de la televisión, en horario estelar en Norteamérica, y en medios digitales.  El comercial llamado Reunión de Familia “Family Reunion,” utiliza el humor para enseñar con qué frecuencia los empleados de Enterprise hacen lo imposible por sus clientes.
  • Categoría de Campañas Publicitarias – Oro: reconoce las campañas de mercadeo más creativas y eficaces en la industria de viajes.  La entrada de National Car Rental destacó la renovada campaña publicitaria “Go Like A Pro”  – “Ve como un profesional” – lanzada en noviembre 2014.  La campaña muestra cómo National pone al viajero de negocios en control, ofreciéndole el rendimiento que espera, la capacidad de elegir su vehículo y alcanzar la carretera rápidamente, mediante una campaña publicitaria que combina presencia por televisión, en línea, anuncios de vídeo en medios sociales y en teléfonos móviles.  National también compartió a través de canales sociales una serie de vídeos llamados “Guía de vida para un entusiasta del control ” – “A Control Enthusiast’s Guide to Life,” – que ofrecen consejos cómicos sobre cómo los verdaderos entusiastas de control manejan en la vida cotidiana.
  • Categoría de Aplicaciones para Teléfonos Celulares – Plata: premia las empresas de viajes que mejoran la experiencia del cliente a través de la tecnología móvil.  Los jueces reconocieron las recientes mejoras del National Car Rental mobile app.  Con un ranking de 4 estrellas tanto para Android como para Apple, la aplicación es ideal para los miembros del programa de fidelidad Emerald Club de National, que ofrece la opción de sobrepasar el mostrador y acceso al Emerald Aisles, zonas exclusivas del lote de autos donde los miembros pueden seleccionar cualquier auto de tamaño mediano o más grande y pagar únicamente por el auto mediano.  Con características como el traking de los alquileres de cada miembro, gestión del perfil y localizador de sucursales, la aplicación de Emerald Club de National proporciona un lugar donde el viajero puede gestionar todos sus alquileres. Con el nuevo servicio ampliado, ahora disponible en ciertas localidades adicionales de los Estados Unidos, la aplicación da a los miembros el control sobre la selección del vehículo aun cuando una sección de Emerald Aisles no está disponible.  Este ‘pasillo virtual’ permite a los miembros ver el inventario en tiempo real, y reservar el auto específico que desean conducir.

Recientemente las marcas de National y Enterprise también quedaron en el tope de los World’s Best Awards deTravel + Leisure en la categoría de alquiler de vehículos, y fueron nombradas como las dos  mejores marcas de alquiler de vehículos preferidas para viajes de negocios de acuerdo a una encuesta reciente de la revista Business Travel News